Cas client : La Conciergerie du Pouldu
La conciergerie à l'origine d'Easy Concierge, et son premier utilisateur en production.
La Conciergerie du Pouldu
Conciergerie de location saisonnière sur la côte bretonne (Clohars-Carnoët, Finistère)
Le contexte
La Conciergerie du Pouldu gère un parc de biens en location courte durée sur la côte bretonne. Comme beaucoup de conciergeries, elle jonglait entre les calendriers Airbnb, Booking et Abritel, la planification des ménages, les contrats propriétaires et la facturation, avec les risques de double réservation et le temps perdu que cela implique. Aucun logiciel du marché ne réunissait à la fois la synchronisation fiable, le volet opérationnel et la facturation conforme au cadre français.
La solution Easy Concierge
C'est de ce besoin qu'est né Easy Concierge. La conciergerie l'utilise aujourd'hui en production sur l'ensemble de ses 25 biens, avec :
- le Channel Manager en API directe certifiée (Airbnb, Booking, VRBO/Abritel, Google Vacation Rentals et d'autres plateformes) : synchronisation temps réel, zéro double réservation ;
- le planning automatisé des ménages et des prestataires, généré à chaque check-in / check-out ;
- la facturation propriétaire et la conformité TVA française native (Factur-X, export FEC, archivage immuable) ;
- les livrets d'accueil dynamiques et les automatisations voyageurs.
Le résultat
Toute la gestion (réservations, ménages, contrats, facturation) est centralisée dans un seul outil, exploité au quotidien. Easy Concierge continue d'évoluer au rythme des besoins réels d'une conciergerie en activité, ce qui garantit que chaque fonctionnalité répond à un usage concret du terrain.
« Grâce à Easy Concierge, j'ai enfin pu m'appuyer sur un vrai PMS et Channel Manager. Plus de double réservation, et la possibilité de diffuser sur beaucoup d'OTA. Mais surtout, entre l'automatisation des messages et SMS et la partie gestion des tâches et planning, nos missions sont devenues fluides ! Depuis quelques jours, on a même eu la chance de découvrir les applications iOS et Android : les propriétaires en sont friands pour ajuster leurs tarifs. 😉 »ElsaGérante, La Conciergerie du Pouldu
Pourquoi des conciergeries nous font confiance
Des atouts concrets et vérifiables, pas des promesses.
Conçu sur le terrain
Easy Concierge est développé par une conciergerie qui l'utilise elle-même en production. Chaque fonctionnalité répond à un besoin réel, pas à une fiche produit.
API directe certifiée
Connexion par API directe certifiée à Airbnb, Booking.com, VRBO/Abritel, Google Vacation Rentals et d'autres plateformes : synchronisation temps réel des réservations, tarifs et disponibilités, sans le risque de l'iCal.
Conformité TVA française
Factur-X (EN 16931), export FEC et archivage immuable 6 ans : la facturation est prête pour les obligations 2026, nativement, sans add-on.
Hébergé en France
Vos données et celles de vos voyageurs sont hébergées en France (OVH), dans le respect du RGPD. Pas de transfert hors UE.
Un interlocuteur unique
Pas de standard externalisé ni de chatbot : vous échangez directement, en français, avec l'équipe qui développe et exploite l'outil.
Tout-en-un, dès 25 €
Channel manager, planning, facturation, livrets, paiements et cautions dans un seul outil, à partir de 25 € HT/mois, sans modules indispensables facturés à part.
Rejoignez les conciergeries qui ont simplifié leur quotidien
Un appel de 30 minutes pour voir ce qu'Easy Concierge peut faire pour la vôtre.
Gratuit et sans engagement.