Channel Manager certifie, planning automatise, facturation TVA, reservation en ligne... Decouvrez les criteres essentiels pour choisir le bon PMS de conciergerie.
Gerer une conciergerie de location saisonniere sans logiciel adapte, c'est comme piloter un avion sans tableau de bord. Entre la synchronisation des reservations Airbnb et Booking, le planning des equipes de menage, la facturation TVA avec debours et la communication avec les voyageurs, un bon PMS (Property Management System) est indispensable.
Mais face a la multitude de solutions disponibles (Jana, Guesty, Lodgify, Beds24, Amenitiz...), comment choisir le bon outil ? Ce guide vous aide a identifier les criteres essentiels et decouvrir Easy Concierge, l'alternative francaise concue par et pour les conciergeries.
Avant de comparer les solutions du marche, identifions les fonctionnalites indispensables pour une conciergerie de location courte duree en France.
Synchronisation en temps reel des reservations depuis Airbnb, Booking.com, VRBO via API. Zero double reservation, mise a jour instantanee.
Generation automatique des taches de menage, linge et maintenance a chaque check-in/check-out. Assignation aux prestataires avec vue filtree.
Gestion des taux differencies (20% commissions, 10% services, 0% debours). Generation automatique des factures proprietaires et assistant CA3.
Moteur de reservation integrable sur votre site internet avec paiement securise. Reduisez votre dependance aux OTAs (plateformes tierces).
SMS et emails automatiques : confirmation, rappel d'arrivee, codes d'acces, instructions de depart. Programmables selon les evenements de reservation.
Acces dedies pour les proprietaires (reporting revenus), les prestataires (planning filtre) et la conciergerie (vision complete).
Voici un apercu des principales solutions disponibles pour les conciergeries de location saisonniere en France :
| Critere | Easy Concierge | Solutions internationales |
|---|---|---|
| Tarif de depart | 25 EUR HT/mois (5 logements) | 50-100 EUR/mois selon les solutions |
| Connexion | API directe certifiee (temps reel) | Souvent iCal (delai 15-30 min) |
| Channel Manager | Airbnb, Booking, VRBO/Abritel (API) | Variable selon les solutions |
| Planning menage automatise | Inclus dans toutes les formules | Souvent en option ou palier superieur |
| Facturation TVA/debours | Inclus (multi-taux, assistant CA3) | Rarement adapte au droit francais |
| Reservation en ligne | Inclus (paiement Stripe) | Souvent inclus |
| Tarification dynamique | Inclus (nuitee, coefficients plateforme) | Variable |
| SMS automatises | Brevo, Octopush (option Premium) | Variable selon les solutions |
| Cautions | Swikly integre | Solutions propres ou tierces |
| Contrats signature electronique | Inclus | Rarement inclus |
| Livrets d'accueil | Inclus (lien + QR code) | Variable |
| Hebergement donnees | OVH France (RGPD natif) | Souvent hors de France |
| Langue interface | Francais (concu pour le marche FR) | Multilingue (pas toujours adapte FR) |
| Support | Directement avec l'equipe de dev | Support generaliste, souvent en anglais |
La majorite des logiciels de conciergerie utilisent la synchronisation iCal pour recuperer les reservations depuis Airbnb, Booking et VRBO. Ce systeme, base sur un simple fichier texte, presente de nombreuses limites :
Easy Concierge est connecte par API directe et certifiee a Airbnb, Booking.com et VRBO/Abritel. Les reservations arrivent en temps reel, avec toutes les informations du voyageur. Les tarifs et disponibilites sont synchronises dans les deux sens. Et vous pouvez repondre aux messages Airbnb et Booking directement depuis Easy Concierge.
Tres peu de logiciels de conciergerie proposent cette connexion API directe. C'est un avantage decisif pour eliminer les doubles reservations et automatiser entierement votre gestion.
Connexion API certifiee en temps reel. Pas d'iCal, pas de delai. Zero double reservation garanti.
Concu en Bretagne, heberge chez OVH en France. Interface et support en francais.
Des 25 EUR HT/mois pour 5 logements. Toutes les fonctionnalites incluses, pas de surprises.
Le seul PMS avec gestion native des debours, multi-taux TVA et assistant CA3 pour le droit francais.
Contact direct avec l'equipe de developpement. Accompagnement a la configuration.
Developpe par La Conciergerie du Pouldu, qui utilise le logiciel au quotidien sur ses propres biens.
Easy Concierge n'est pas un logiciel generique adapte a la location saisonniere. Il a ete concu de A a Z par La Conciergerie du Pouldu, une conciergerie en activite dans le Finistere (Bretagne). Chaque fonctionnalite repond a un besoin reel du terrain : la gestion du linge, la coordination des equipes de menage, la facturation complexe avec TVA et debours, la communication automatisee avec les voyageurs...
C'est cette approche "terrain" qui fait la difference avec les solutions generiques du marche. L'equipe de developpement est aussi l'equipe qui utilise le logiciel au quotidien.
Les reponses aux questions les plus posees sur les logiciels de conciergerie.
Pour gerer une conciergerie, vous avez besoin d'un PMS qui centralise la synchronisation des reservations (Airbnb, Booking, VRBO), le planning des taches de menage, la facturation TVA/debours et la communication avec les voyageurs. Easy Concierge propose toutes ces fonctionnalites a partir de 25 EUR HT/mois, avec un hebergement en France chez OVH.
Easy Concierge d'Easy Concierge est l'alternative francaise de reference. Developpe en Bretagne par une equipe qui connait le metier, il propose un Channel Manager certifie avec sync temps reel, le planning automatise, la reservation en ligne, la tarification dynamique, les SMS automatises, les cautions Swikly et la facturation TVA/debours. Donnees hebergees chez OVH en France.
Les tarifs varient selon les solutions. Easy Concierge propose une tarification transparente : 25 EUR HT/mois (1-5 logements), 40 EUR (6-10), 55 EUR (11-15), 70 EUR (16-20). Toutes les fonctionnalites sont incluses des le premier palier. Une option Premium a +15 EUR HT/mois ajoute 1000 SMS/an et le support prioritaire.
Easy Concierge integre un Channel Manager certifie connecte par API a Airbnb, Booking.com et VRBO. Les reservations sont synchronisees en temps reel, instantanement, eliminant tout risque de double reservation. Compatible egalement avec Superhote, Amenitiz, Beds24 et Lodgify.
C'est une fonctionnalite essentielle pour les conciergeries francaises. Easy Concierge inclut un module de facturation qui gere les taux differencies (20% commissions, 10% services, 0% debours). Il genere les factures proprietaires, suit les encaissements et prepare la declaration CA3.
Oui, Easy Concierge est un des rares logiciels de conciergerie a garantir l'hebergement en France (OVH). L'entreprise Easy Concierge, basee en Bretagne, est conforme au RGPD et aucune donnee n'est transferee hors de France.
Un bon PMS doit inclure : Channel Manager certifie (Airbnb, Booking, VRBO), planning automatise des taches, moteur de reservation en ligne, tarification dynamique, SMS/emails automatises, gestion des cautions, facturation TVA/debours, et acces multi-utilisateurs. Easy Concierge inclut toutes ces fonctionnalites des la formule Starter.
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