Synchronisation iCal, planning automatise, facturation TVA, reservation en ligne... Decouvrez les criteres essentiels pour choisir le bon PMS de conciergerie.
Gerer une conciergerie de location saisonniere sans logiciel adapte, c'est comme piloter un avion sans tableau de bord. Entre la synchronisation des reservations Airbnb et Booking, le planning des equipes de menage, la facturation TVA avec debours et la communication avec les voyageurs, un bon PMS (Property Management System) est indispensable.
Mais face a la multitude de solutions disponibles (Jana, Guesty, Lodgify, Beds24, Amenitiz...), comment choisir le bon outil ? Ce guide vous aide a identifier les criteres essentiels et decouvrir Concierge Manager Pro, l'alternative francaise concue par et pour les conciergeries.
Avant de comparer les solutions du marche, identifions les fonctionnalites indispensables pour une conciergerie de location courte duree en France.
Import automatique des reservations depuis Airbnb, Booking.com, VRBO et tout Channel Manager compatible. Mise a jour reguliere pour eviter les doubles reservations.
Generation automatique des taches de menage, linge et maintenance a chaque check-in/check-out. Assignation aux prestataires avec vue filtree.
Gestion des taux differencies (20% commissions, 10% services, 0% debours). Generation automatique des factures proprietaires et assistant CA3.
Moteur de reservation integrable sur votre site internet avec paiement securise. Reduisez votre dependance aux OTAs (plateformes tierces).
SMS et emails automatiques : confirmation, rappel d'arrivee, codes d'acces, instructions de depart. Programmables selon les evenements de reservation.
Acces dedies pour les proprietaires (reporting revenus), les prestataires (planning filtre) et la conciergerie (vision complete).
Voici un apercu des principales solutions disponibles pour les conciergeries de location saisonniere en France :
| Critere | Concierge Manager Pro | Solutions internationales |
|---|---|---|
| Tarif de depart | 25 EUR HT/mois (5 logements) | 50-100 EUR/mois selon les solutions |
| Sync iCal | Airbnb, Booking, VRBO, Superhote | Variable selon les solutions |
| Planning menage automatise | Inclus dans toutes les formules | Souvent en option ou palier superieur |
| Facturation TVA/debours | Inclus (multi-taux, assistant CA3) | Rarement adapte au droit francais |
| Reservation en ligne | Inclus (paiement Stripe) | Souvent inclus |
| Tarification dynamique | Inclus (nuitee, coefficients plateforme) | Variable |
| SMS automatises | Brevo, Octopush (option Premium) | Variable selon les solutions |
| Cautions | Swikly integre | Solutions propres ou tierces |
| Contrats signature electronique | Inclus | Rarement inclus |
| Livrets d'accueil | Inclus (lien + QR code) | Variable |
| Hebergement donnees | OVH France (RGPD natif) | Souvent hors de France |
| Langue interface | Francais (concu pour le marche FR) | Multilingue (pas toujours adapte FR) |
| Support | Directement avec l'equipe de dev | Support generaliste, souvent en anglais |
Concu en Bretagne, heberge chez OVH en France. Interface et support en francais.
Des 25 EUR HT/mois pour 5 logements. Toutes les fonctionnalites incluses, pas de surprises.
Le seul PMS avec gestion native des debours, multi-taux TVA et assistant CA3 pour le droit francais.
Contact direct avec l'equipe de developpement. Accompagnement a la configuration.
Developpe par La Conciergerie du Pouldu, qui utilise le logiciel au quotidien sur ses propres biens.
S'integre avec vos outils existants : Superhote, Amenitiz, Beds24, Lodgify via iCal.
Concierge Manager Pro n'est pas un logiciel generique adapte a la location saisonniere. Il a ete concu de A a Z par La Conciergerie du Pouldu, une conciergerie en activite dans le Finistere (Bretagne). Chaque fonctionnalite repond a un besoin reel du terrain : la gestion du linge, la coordination des equipes de menage, la facturation complexe avec TVA et debours, la communication automatisee avec les voyageurs...
C'est cette approche "terrain" qui fait la difference avec les solutions generiques du marche. L'equipe de developpement est aussi l'equipe qui utilise le logiciel au quotidien.
Les reponses aux questions les plus posees sur les logiciels de conciergerie.
Pour gerer une conciergerie, vous avez besoin d'un PMS qui centralise la synchronisation des reservations (iCal Airbnb, Booking, VRBO), le planning des taches de menage, la facturation TVA/debours et la communication avec les voyageurs. Concierge Manager Pro propose toutes ces fonctionnalites a partir de 25 EUR HT/mois, avec un hebergement en France chez OVH.
Concierge Manager Pro d'Easy Concierge est l'alternative francaise de reference. Developpe en Bretagne par une equipe qui connait le metier, il propose la sync iCal, le planning automatise, la reservation en ligne, la tarification dynamique, les SMS automatises, les cautions Swikly et la facturation TVA/debours. Donnees hebergees chez OVH en France.
Les tarifs varient selon les solutions. Concierge Manager Pro propose une tarification transparente : 25 EUR HT/mois (1-5 logements), 40 EUR (6-10), 55 EUR (11-15), 70 EUR (16-20). Toutes les fonctionnalites sont incluses des le premier palier. Une option Premium a +15 EUR HT/mois ajoute 1000 SMS/an et le support prioritaire.
La synchronisation se fait via le protocole iCal. Concierge Manager Pro importe automatiquement les reservations depuis vos calendriers Airbnb, Booking.com, VRBO et tout Channel Manager compatible (Superhote, Amenitiz, Beds24, Lodgify). Les reservations sont mises a jour toutes les 15 minutes.
C'est une fonctionnalite essentielle pour les conciergeries francaises. Concierge Manager Pro inclut un module de facturation qui gere les taux differencies (20% commissions, 10% services, 0% debours). Il genere les factures proprietaires, suit les encaissements et prepare la declaration CA3.
Oui, Concierge Manager Pro est un des rares logiciels de conciergerie a garantir l'hebergement en France (OVH). L'entreprise Easy Concierge, basee en Bretagne, est conforme au RGPD et aucune donnee n'est transferee hors de France.
Un bon PMS doit inclure : synchronisation iCal (Airbnb, Booking, VRBO), planning automatise des taches, moteur de reservation en ligne, tarification dynamique, SMS/emails automatises, gestion des cautions, facturation TVA/debours, et acces multi-utilisateurs. Concierge Manager Pro inclut toutes ces fonctionnalites des la formule Starter.
Testez Concierge Manager Pro gratuitement. Demontration personnalisee en 30 minutes.
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