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La haute saison approche, et Easy Concierge est prêt à vous accompagner avec une belle série de nouveautés pour ce mois de mai. Au programme : un module Avis clients complet, une conformité TVA renforcée, un nouveau module Upsell pour générer du chiffre d'affaires additionnel, une refonte de la facturation, des intégrations Channex enrichies, et une infrastructure repensée pour encaisser les pics d'activité.

Toutes ces évolutions ont un objectif commun : vous faire gagner du temps et aborder la saison sereinement. Voici le tour d'horizon, en commençant par les deux gros chantiers du mois 🎯

👤 Pour vous, gestionnaires au quotidien

🗺️ Carte interactive des logements sur le Dashboard — Vos propriétés sont désormais affichées sur une carte directement depuis la page d'accueil, avec un pin vert pour les disponibles et rouge pour les occupés. Un clic sur un pin et vous voyez la photo du logement, le voyageur en cours, et accédez en deux clics au planning ou à la fiche complète.

🔄 Bascule rapide entre conciergeries — Pour ceux qui gèrent plusieurs comptes, un sélecteur dans la sidebar permet de passer de l'un à l'autre en un clic.

👥 Multi-utilisateurs par propriétaire — Cas typique des SCI : plusieurs comptes peuvent désormais accéder aux mêmes biens (mari/femme, parents/enfants), avec une facturation centralisée.

🧾 Reçu voyageur PDF — Téléchargeable directement depuis la modale d'une réservation. Document non comptable, mais bien pratique pour répondre à un voyageur qui en demande un.

🔍 Recherche & filtres améliorés — Filtres alphabétiques + recherche en direct sur les pages Planning et Propriétés. Vous trouvez ce que vous cherchez en deux secondes.

📅 Tarification simplifiée — Copie d'une grille tarifaire annuelle entière vers une autre année (bien par bien) + workflow de validation propriétaire optionnel avec journal d'audit et notification email.

💳 Paiements & Cautions — Swikly devient partenaire officiel

🤝 Partenariat officialisé — Easy Concierge × Swikly, c'est désormais officiel ! Tarifs négociés et code promo Premium accessibles depuis vos réglages.

💰 Paiements en ligne via Swikly — En plus des cautions, vous pouvez maintenant créer des demandes de paiement via Swikly depuis Easy Concierge.

🔐 Cautions OTA même sans email voyageur — Le cas classique d'Airbnb (pas d'email client) : la caution est désormais créée quand même, et le lien Swikly est envoyé via la messagerie OTA. Plus aucune caution ne passe à la trappe.

🔌 Channel Manager — plus précis, plus autonome

👨‍👩‍👧‍👦 Fini le plafond de 4 voyageurs — La capacité réelle de chaque logement est désormais transmise aux OTAs. Si votre maison dort 8 personnes, Airbnb le sait.

🤖 Auto-réparation quotidienne — Un contrôle nocturne détecte et corrige automatiquement les écarts entre votre planning et les OTAs. Vous recevez un rapport mail si quelque chose a été ajusté. Plus jamais de double-booking par désynchronisation.

🎯 Précisions diverses — Délai mini de réservation OTA respecté, frais bancaires détectés depuis les notes de réservation, anti double-comptage du ménage dans le CA.

🎨 Petits plus de confort

👁️ Bouton afficher/masquer le mot de passe sur l'écran de connexion — le petit détail qu'on attendait tous.

📅 Planning plus lisible — Les blocages manuels sont désormais affichés en gris hachuré pour les distinguer immédiatement des réservations réelles.

📝 Contrat propriétaire 100% personnalisable — Toggles d'affichage des sections, modes de règlement multiples, sections sur-mesure. Chaque conciergerie peut désormais avoir son contrat type.

🧹 Forfait ménage en texte libre — Saisissez "Inclus", "Sur devis"… ou un montant.

🚧 Pages d'erreur personnalisées — Les pages 404, 500 et autres affichent désormais votre logo et votre branding.

🛡️ Sécurité & fiabilité — du costaud sous le capot

🚀 Migration vers un nouveau serveur dédié — Plus puissant, RAID redondant. L'opération s'est faite de manière transparente pour vous : vous avez peut-être à peine remarqué la coupure de 40 minutes du 23 avril.

🔒 Hardening sécurité — Durcissement des accès serveur, mise à jour Ubuntu, surveillance renforcée. Du sérieux côté infra.

📨 Protection anti-usurpation (DMARC) — Montée en puissance progressive de la protection contre l'usurpation de votre nom de domaine sur les emails.

💾 Sauvegardes & vérifications quotidiennes — Sauvegardes PDF dédiées des factures (rétention 1 an) et contrôles automatiques quotidiens sur la conformité.

📅 Le conseil du mois : profitez de juin pour préparer 2027

Selon votre région et votre saisonnalité, juin peut être un mois un peu plus calme avant le gros rush de juillet-août. C'est le moment idéal pour préparer votre grille tarifaire 2027 et saisir vos périodes d'ouverture/fermeture pour l'année à venir — sans le stress de la haute saison.

💡 Le saviez-vous ? Les algorithmes des OTAs (et particulièrement Booking) prennent en compte la profondeur de vos calendriers ouverts pour évaluer votre fiabilité. Plus vos tarifs et disponibilités sont renseignés loin dans le temps, mieux votre annonce est positionnée dans les résultats de recherche. Un calendrier ouvert sur 18 mois booste votre visibilité de manière significative.

Bonne nouvelle : avec la nouvelle fonctionnalité de copie de grille tarifaire annuelle (un clic, c'est plié), vous pouvez dupliquer votre grille 2026 vers 2027, ajuster les périodes qui changent, et tout transmettre aux OTAs en quelques minutes. À faire dès maintenant pour engranger un effet "calendrier ouvert" avant l'été 🎯

Toutes ces nouveautés sont déjà actives sur votre espace. La saison commence — je vous souhaite à toutes et tous une excellente saison 2026, riche en réservations et légère en surprises 🌞

À très vite,

EASY CONCIERGE

easy-concierge.fr

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